¿Cómo configuro aplicaciones y dispositivos?
Define cómo registran las horas tu empresa, tus departamentos y cada persona
Este artículo es para: Administración, Titular de cuenta
Esta función está disponible en: aplicación web, aplicación de escritorio
En Ajustes > Ajustes de la cuenta > Permisos > Aplicaciones y dispositivos defines con qué aplicaciones y dispositivos pueden registrar horas tus empleados. También puedes añadir excepciones para departamentos o personas concretas, por ejemplo, que el personal de planta solo registre horas en el terminal.
Contenido
- Cómo funcionan los niveles de ajustes
- Configura los ajustes de la cuenta
- Configura las aplicaciones y dispositivos de un departamento
- Añade una excepción para una persona
- Qué pasa al desactivar una aplicación o un dispositivo
Cómo funcionan los niveles de ajustes
Los permisos de aplicaciones y dispositivos funcionan en tres niveles: cuenta, departamento y persona. El nivel más concreto siempre tiene prioridad. El ajuste de una persona prevalece sobre el de su departamento, y el de un departamento prevalece sobre el de la cuenta.
Info: Si un cambio en los ajustes de la cuenta no se aplica a algunos empleados, comprueba si su departamento o su propio perfil tienen un ajuste distinto.
Configura los ajustes de la cuenta
Los ajustes de la cuenta se aplican a todos los empleados de tu empresa. De forma predeterminada, todas las aplicaciones y dispositivos están activados. Puedes desactivar los que tu empresa no necesita, por ejemplo, la aplicación móvil para equipos que solo trabajan en la oficina.
Sigue estos pasos
- Ve a Ajustes > Ajustes de la cuenta.
- Abre la pestaña Permisos.
- En Aplicaciones y dispositivos, desmarca las aplicaciones y dispositivos con los que tus empleados no deben registrar horas: Aplicación web de TimeTac, Aplicación de escritorio de TimeTac, Aplicación móvil de TimeTac, Terminal, Tracker o NFC.
- Haz clic en Guardar.
Info: El titular de la cuenta siempre tiene acceso a todas las aplicaciones y dispositivos, así que no puedes quedarte sin acceso. También puedes dar a determinados roles acceso a todas las aplicaciones y dispositivos, independientemente de estos ajustes.
Configura las aplicaciones y dispositivos de un departamento
Un departamento puede tener su propio ajuste, distinto del de la cuenta. Es útil, por ejemplo, si el personal del almacén solo debe registrar horas en el terminal.
Sigue estos pasos
- Ve a Empresa > Departamentos.
- Haz clic en el departamento que quieres editar.
- Abre la pestaña Permisos.
- En Aplicaciones y dispositivos, marca o desmarca las aplicaciones y dispositivos de este departamento.
- Haz clic en Guardar.
Consejo: Para que el departamento vuelva a seguir los ajustes de la cuenta, haz clic en Restablecer a los ajustes de la cuenta y después en Guardar.
Añade una excepción para una persona
Cada empleado puede tener su propio ajuste, que prevalece sobre el de su departamento. Es útil, por ejemplo, si la responsable de un departamento suele trabajar fuera y necesita la aplicación móvil, mientras el resto del equipo registra horas en el terminal.
Sigue estos pasos
- Ve a Empresa > Usuarios.
- Haz clic en la persona que quieres editar.
- Abre la pestaña Permisos.
- En Aplicaciones y dispositivos, marca o desmarca las aplicaciones y dispositivos de esta persona.
- Haz clic en Guardar.
Consejo: Para quitar la excepción, haz clic en Restablecer y después en Guardar. La persona vuelve a seguir el ajuste de su departamento.
Qué pasa al desactivar una aplicación o un dispositivo
Los cambios se aplican al momento. Los empleados ya no pueden iniciar sesión en una aplicación que tienen desactivada. En su lugar, la pantalla de inicio de sesión muestra un mensaje que les pide que contacten con su administrador.
Atención: Al desactivar una aplicación se cierran al momento todas las sesiones abiertas en ella. Si puedes, cambia estos ajustes fuera del horario laboral.
Ten también en cuenta lo siguiente:
- Los empleados solo ven las opciones a las que tienen acceso. Si el Tracker o el NFC están desactivados, no aparecen en su aplicación.
- Con el Tracker o el NFC desactivados, girar el Tracker o escanear una etiqueta NFC ya no inicia el registro horario.
- El NFC funciona con la aplicación móvil. Si desactivas la aplicación móvil, también afecta al NFC.
Ahora ya sabes cómo configurar los permisos de aplicaciones y dispositivos en TimeTac.