Wie passe ich Einstellungen an und behebe Fehler an meinem Terminal Evo Smart?
Passen Sie Netzwerk-, Anzeige- und Sensoreinstellungen an und beheben Sie Verbindungsprobleme
Die Artikel ist für: Management, Administration
Im System-BIOS Ihres Terminal Evo Smart passen Sie Netzwerk-, Anzeige- und Sensoreinstellungen an und beheben typische Verbindungsprobleme selbst. Dieser Artikel zeigt Ihnen den Zugang zum System-BIOS sowie die wichtigsten Einstellungen und Prüfschritte bei Störungen.
System-BIOS öffnen
Für erweiterte Einstellungen wie Netzwerk, Anzeige oder Sensoren öffnen Sie das System-BIOS Ihres Terminals. Der Zugang ist durch einen System-Key geschützt, den Sie auf der beiliegenden Karte im Lieferumfang des Terminals finden.
Gehen Sie wie folgt vor
- Berühren und halten Sie ESC und tippen Sie gleichzeitig kurz auf Enter darunter, um das Systemmenü Bios zu öffnen.
- Geben Sie den System-Key von der beiliegenden Karte ein und tippen Sie auf Enter.
- Tippen Sie am Display auf Systemmenü Bios.
IP-Adresse manuell eingeben
Nutzt Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server oder möchten Sie dem Terminal eine feste IP-Adresse zuweisen, geben Sie die Netzwerkdaten im System-BIOS manuell ein. Auch die IP-Adresse einer bestehenden WLAN-Verbindung passen Sie dort an.
Feste IP-Adresse für LAN eingeben
- Öffnen Sie im System-BIOS Kommunikation > Einstellungen.
- Ändern Sie DHCP auf Nein.
- Geben Sie IP-Adresse, Standardgateway und Subnetzmaske manuell ein.
- Tippen Sie auf Enter, um die Angaben zu speichern.
IP-Adresse der WLAN-Verbindung anpassen
- Öffnen Sie im System-BIOS Kommunikation > Einstellungen > aktives WLAN Netzwerk.
- Dort sehen Sie die aktuelle WLAN-Konfiguration.
- Geben Sie die gewünschte IP-Adresse manuell ein und tippen Sie auf Enter, um die Angaben zu speichern.
Hinweis: Eine feste IP-Adresse ist nur sinnvoll, wenn Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server bereitstellt oder Sie aus Sicherheitsgründen eine feste Zuordnung benötigen. Sprechen Sie das mit Ihrer IT-Abteilung ab.
Display, Lautstärke und Sensoren anpassen
Die Anzeige- und Lautstärkeeinstellungen sowie die Bewegungssensoren passen Sie im System-BIOS unter Anzeige/Signallautstärke an. So bleibt das Terminal in Ihrer Umgebung gut bedienbar.
Helligkeit oder Lautstärke anpassen
- Öffnen Sie das System-BIOS und tippen Sie auf Anzeige/Signallautstärke.
- Tippen Sie auf Displaybeleuchtung oder Signallautstärke.
- Stellen Sie den Wert über den horizontalen Regler ein.
- Tippen Sie auf Enter, um den Wert zu speichern, und kehren Sie über ESC zum Hauptmenü zurück.
Näherungs- und Umgebungslichtsensor nutzen
Der Näherungssensor schaltet das Display ab, wenn das Terminal nicht genutzt wird, und aktiviert es automatisch, sobald sich jemand nähert. Der Umgebungslichtsensor passt die Helligkeit an die Lichtverhältnisse an.
- Öffnen Sie Anzeige/Signallautstärke > Näherungs- und Umgebungslichtsensor.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Sensoren durch Tippen auf den jeweiligen Namen.
- Stellen Sie die Empfindlichkeit und die Wartezeit bis zum Ruhezustand nach Bedarf ein.
Probleme beheben
Werden Zeitbuchungen nicht synchronisiert, prüfen Sie zunächst Strom- und Netzwerkverbindung sowie die Symbole in der Statusleiste am oberen Displayrand. Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen im System-BIOS.
Prüfen Sie folgende Punkte:
- Ist das Terminal korrekt an Strom und Netzwerk angeschlossen und reagiert es auf Eingaben?
- Erscheint in der Statusleiste ein Datensatzsymbol? Dann ist das Terminal nicht mit dem Server verbunden.
- Werden ein TCP-Symbol und Synchronisationspfeile angezeigt?
- Blinkt die Kontrollleuchte am LAN-Anschluss regelmäßig?
Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Einstellungen im System-BIOS:
- Öffnen Sie Kommunikation > Einstellungen und prüfen Sie, ob bei aktivem DHCP eine gültige IP-Adresse angezeigt wird.
- Prüfen Sie, ob der DNS-Server – standardmäßig 8.8.8.8 – in Ihrem Firmennetzwerk erreichbar ist. Legen Sie andernfalls einen geeigneten DNS-Server fest.
- Verbinden Sie ein Terminal mit fehlerhafter WLAN-Konfiguration vorübergehend per LAN, um die WLAN-Daten am Gerät zu korrigieren.
Warnung: Eine feste IP-Adresse ist nur sinnvoll, wenn Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server bereitstellt oder Sie aus Sicherheitsgründen eine feste Zuordnung benötigen. Sprechen Sie das mit Ihrer IT-Abteilung ab.
Sie wissen jetzt, wie Sie Einstellungen an Ihrem Terminal Evo Smart anpassen und Verbindungsprobleme selbst beheben können.