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Wie passe ich Einstellungen an und behebe Fehler an meinem Terminal Evo Basic?

Passen Sie Netzwerk-, Anzeige- und Sensoreinstellungen an und beheben Sie Verbindungsprobleme

 Dieser Artikel ist für: Management, Administration 

Im System-Bios Ihres Terminal Evo Basic passen Sie Netzwerk-, Anzeige- und Sensoreinstellungen an und beheben typische Verbindungsprobleme selbst. Dieser Artikel zeigt Ihnen den Zugang zum System-Bios sowie die wichtigsten Einstellungen und Prüfschritte bei Störungen.

Inhalt

  1. System-Bios öffnen
  2. Netzwerkeinstellungen im System-Bios prüfen
  3. IP-Adresse manuell eingeben
  4. Display, Lautstärke und Sensoren anpassen
  5. Probleme beheben

 

System-Bios öffnen

Für erweiterte Einstellungen wie Netzwerk, Anzeige oder Sensoren öffnen Sie das System-Bios Ihres Terminals. Der Zugang ist durch einen System-Key geschützt, den Sie auf der beiliegenden Karte im Lieferumfang des Terminals finden.

Gehen Sie wie folgt vor

  1. Berühren und halten Sie das TimeTac-Logo für drei Sekunden, um das Systemmenü Bios zu öffnen.
  2. Geben Sie den System-Key ein.
  3. Tippen Sie am Display auf Systemmenü Bios.

 

Netzwerkeinstellungen im System-Bios prüfen

Unter Kommunikation im System-Bios prüfen und passen Sie die grundlegenden Netzwerkeinstellungen des Terminals an.

  1. Schnittstelle: auf LAN gestellt (oder WLAN, sofern genutzt)
  2. Active Mode: auf Nein gestellt
  3. HTTP-Modus: auf Secure gestellt

Unter Einstellungen stellen Sie zusätzlich DHCP auf Ja, damit das Terminal automatisch eine IP-Adresse erhält.

 

IP-Adresse manuell eingeben

Nutzt Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server oder möchten Sie dem Terminal eine feste IP-Adresse zuweisen, geben Sie die Netzwerkdaten im System-Bios manuell ein.

Feste IP-Adresse für LAN eingeben

  1. Öffnen Sie im System-Bios Kommunikation > Einstellungen.
  2. Ändern Sie DHCP auf Nein.
  3. Geben Sie IP-Adresse und Standardgateway manuell ein.
  4. Tippen Sie auf Enter, um die Angaben zu speichern.

IP-Adresse der WLAN-Verbindung anpassen

  1. Öffnen Sie im System-Bios Kommunikation > Eigenschaften > verbundenes Netzwerk.
  2. Stellen Sie sicher, dass DHCP auf Nein steht, bevor Sie die Einstellungen ändern.
  3. Geben Sie IP-Adresse und Gateway manuell ein und tippen Sie auf Enter, um die Angaben zu speichern.

Info: Eine feste IP-Adresse ist nur sinnvoll, wenn Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server bereitstellt oder Sie aus Sicherheitsgründen eine feste Zuordnung benötigen. Sprechen Sie das mit Ihrer IT-Abteilung ab.

 

Display, Lautstärke und Sensoren anpassen

Die Anzeige- und Lautstärkeeinstellungen sowie die Bewegungssensoren passen Sie im System-Bios unter Anzeige/Signallautstärke an. So bleibt das Terminal in Ihrer Umgebung gut bedienbar.

Helligkeit oder Lautstärke anpassen

  1. Öffnen Sie das System-Bios und tippen Sie auf Anzeige/Signallautstärke.
  2. Tippen Sie auf Displaybeleuchtung oder Signallautstärke.
  3. Stellen Sie den Wert über den horizontalen Regler ein.
  4. Tippen Sie auf Enter, um den Wert zu speichern, und tippen Sie mehrfach auf ESC, um zum Hauptmenü zurückzukehren.

Näherungs- und Umgebungslichtsensor nutzen

Der Näherungssensor schaltet das Display ab, wenn das Terminal nicht genutzt wird, und aktiviert es automatisch, sobald sich jemand nähert. Der Umgebungslichtsensor passt die Helligkeit an die Lichtverhältnisse an.

  1. Öffnen Sie Anzeige/Signallautstärke > Näherungs- und Umgebungslichtsensor.
  2. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Sensoren durch Tippen auf den jeweiligen Namen.
  3. Stellen Sie die Empfindlichkeit und die Wartezeit bis zum Ruhezustand nach Bedarf ein.

 

Probleme beheben

Werden Zeitbuchungen nicht synchronisiert, prüfen Sie zunächst Strom- und Netzwerkverbindung sowie die Symbole in der Statusleiste am oberen Displayrand. Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen im System-Bios.

Prüfen Sie folgende Punkte

  1. Ist das Terminal korrekt an Strom und Netzwerk angeschlossen und reagiert es auf Eingaben?
  2. Erscheint in der Statusleiste ein Datensatzsymbol? Dann ist das Terminal nicht mit dem Server verbunden.
  3. Werden ein TCP-Symbol und Synchronisationspfeile angezeigt?
  4. Blinkt die Kontrollleuchte am LAN-Anschluss regelmäßig?

Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Einstellungen im System-Bios:

  1. Öffnen Sie Kommunikation > Einstellungen und prüfen Sie, ob bei aktivem DHCP eine gültige IP-Adresse angezeigt wird.
  2. Prüfen Sie, ob der DNS-Server — standardmäßig 8.8.8.8 — in Ihrem Firmennetzwerk erreichbar ist.
  3. Verbinden Sie ein Terminal mit fehlerhafter WLAN-Konfiguration vorübergehend per LAN, um die WLAN-Daten am Gerät zu korrigieren.

Warnung: Kontaktieren Sie bei anhaltenden Verbindungsproblemen Ihre IT-Abteilung oder support@timetac.com.

 

Sie wissen jetzt, wie Sie Einstellungen an Ihrem Terminal Evo Basic anpassen und Verbindungsprobleme selbst beheben können.