Wie passe ich Einstellungen an und behebe Fehler an meinem Terminal Evo Advanced?

Im System-Bios Ihres Terminal Evo Advanced passen Sie Netzwerk- und Anzeigeeinstellungen an und beheben typische Verbindungsprobleme selbst. Dieser Artikel zeigt Ihnen den Zugang zum System-Bios sowie die wichtigsten Einstellungen und Prüfschritte bei Störungen.

Inhalt

• System-Bios öffnen
• Netzwerkeinstellungen im System-Bios prüfen
• IP-Adresse manuell eingeben
• Display und Lautstärke anpassen
• Probleme beheben

System-Bios öffnen

Für erweiterte Einstellungen wie Netzwerk oder Anzeige öffnen Sie das System-Bios Ihres Terminals. Der Zugang ist durch einen System-Key geschützt, den Sie auf der beiliegenden Karte im Lieferumfang des Terminals finden.

Gehen Sie wie folgt vor

1. Tippen Sie nacheinander auf ESC und die Enter-Taste, um das Systemmenü Bios zu öffnen.
2. Geben Sie den System-Key von der beiliegenden Karte ein.

Netzwerkeinstellungen im System-Bios prüfen

Tippen Sie im System-Bios auf Kommunikation und danach auf Enter, um die Kommunikation zu unterbrechen. Prüfen und passen Sie hier die grundlegenden Netzwerkeinstellungen des Terminals an.

• Schnittstelle: auf LAN gestellt (oder WLAN, sofern genutzt)
• Active Mode: auf Nein gestellt
• HTTP-Modus: auf Secure gestellt

Unter LAN-Parameter, weiter unten in diesem Menü, sollte DHCP auf Ja gestellt sein. Ist ein DHCP-Server verfügbar, genügt es, bei IP-Adresse und Gateway jeweils 000.000.000 einzutragen — das Terminal bezieht die Adresse dann automatisch über Ihren DHCP-Server.

IP-Adresse manuell eingeben

Nutzt Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server oder möchten Sie dem Terminal eine feste IP-Adresse zuweisen, geben Sie die Netzwerkdaten im System-Bios manuell ein.

Gehen Sie wie folgt vor

1. Öffnen Sie im System-Bios Kommunikation > Einstellungen.
2. Ändern Sie DHCP auf Nein.
3. Geben Sie IP-Adresse und Gateway manuell ein.

Display und Lautstärke anpassen

Die Anzeige- und Lautstärkeeinstellungen passen Sie im System-Bios unter Anzeige/Signallautstärke an. So bleibt das Terminal in Ihrer Umgebung gut bedienbar.

Gehen Sie wie folgt vor

1. Tippen Sie nacheinander auf ESC und die Enter-Taste, öffnen Sie das Systemmenü Bios und geben Sie Ihren System-Key ein.
2. Tippen Sie auf Anzeige/Signallautstärke und danach auf Displaybeleuchtung oder Signallautstärke.
3. Stellen Sie den Wert über den horizontalen Regler ein.
4. Tippen Sie auf Enter, um den Wert zu speichern, und kehren Sie über ESC zum Hauptmenü zurück.

Probleme beheben

Werden Zeitbuchungen nicht synchronisiert, prüfen Sie zunächst Strom- und Netzwerkverbindung sowie die Symbole in der Statusleiste am oberen Displayrand. Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen im System-Bios.

Prüfen Sie folgende Punkte

• Ist das Terminal korrekt an Strom und Netzwerk angeschlossen und reagiert es auf Eingaben?
• Erscheint in der Statusleiste ein Datensatzsymbol? Dann ist das Terminal nicht mit dem Server verbunden.
• Werden ein TCP-Symbol und Synchronisationspfeile angezeigt?

Bleibt das Problem bestehen, prüfen Sie die Einstellungen im System-Bios:

1. Öffnen Sie Kommunikation > Einstellungen und prüfen Sie, ob bei aktivem DHCP eine gültige IP-Adresse angezeigt wird. Prüfen Sie außerdem, ob am LAN-Anschluss ein regelmäßiges Blinken sichtbar ist.
2. Prüfen Sie, ob alle Einstellungen Ihrem Firmennetzwerk entsprechen. Ist der Standard-DNS 8.8.8.8 in Ihrem Netzwerk nicht erreichbar, kontaktieren Sie TimeTac — die Konfiguration wird dann per Remote-Sitzung angepasst.
3. Haben Sie ein Terminal mit WLAN-Konfiguration bestellt, prüfen Sie die hinterlegten Konfigurationsdaten. Sind diese fehlerhaft, verbinden Sie das Terminal vorübergehend per LAN, damit TimeTac die korrekte WLAN-Konfiguration remote einrichten kann.

Sie wissen jetzt, wie Sie Einstellungen an Ihrem Terminal Evo Advanced anpassen und Verbindungsprobleme selbst beheben können.